tkbdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত "tkbdt", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে tkbdt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই সাইটে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝায়।

tkbdt একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সকল কার্যক্রম SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার tkbdt সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.১ বয়সসীমা

tkbdt-এর পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও বাস্তব হতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।

২.৩ তথ্য যাচাই

tkbdt যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

tkbdt বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। নিচের সারণিতে মূল তথ্য দেওয়া হলো:

৩.১ জমার শর্ত

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• জমার কোনো সমস্যায় অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন বাতিল করা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

tkbdt নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• বোনাস প্রযোজ্য হওয়ার জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫ গুণ (২৫x) — অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার সাথে যোগ করা হয়।
• বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৪.২ সাধারণ প্রমোশন শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে যা সেই প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• tkbdt যেকোনো প্রমোশন পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস ব্যবহারে কোনো প্রতারণামূলক আচরণ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

tkbdt-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

খেলোয়াড়ের সক্রিয়তা ও কার্যকলাপের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত করা হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো tkbdt প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• tkbdt-এর কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা।

৬.১ tkbdt কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tkbdt অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৬.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠাতে হবে। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পর্যালোচনা করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো খেলোয়াড় নিজে থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার আবেদন করতে পারেন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৭.১ বাজির নিশ্চিতকরণ

একটি বাজি তখনই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম সফলভাবে তা নিবন্ধন করে এবং বেটস্লিপে নিশ্চিতকরণ নম্বর প্রদর্শিত হবে। সার্ভার সমস্যা বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে অসম্পূর্ণ বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭.২ বাজি বাতিল

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বাজি বাতিল করা হতে পারে:

• খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
• ফলাফল নির্ধারণে অপর্যাপ্ত তথ্য থাকলে।

৭.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিত অভিযোগ দাখিল করতে হবে। সকল বিরোধে tkbdt-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

tkbdt ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — যেমন লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং কোড — tkbdt-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পদ। এই বিষয়বস্তু tkbdt-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) গেম এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তুর মালিকানা তাদের নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের অধীনে। এসব গেম শুধুমাত্র tkbdt প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধভাবে খেলা যাবে।

tkbdt নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যেকোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার) এর ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর দেশে প্রযোজ্য আইন মেনে না চলার ফলে সৃষ্ট যেকোনো আইনি জটিলতা।

কোনো পরিস্থিতিতেই tkbdt-এর মোট দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণনা করা হয়েছে, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানসম্পন্ন SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। তথ্য যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

tkbdt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বা বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

কোনো খেলোয়াড় যদি অনুভব করেন যে জুয়া তার জীবন বা আর্থিক অবস্থাকে ক্ষতিগ্রস্ত করছে, তাহলে তাকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় স্ব-বর্জন, আমানত সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তার বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।

tkbdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর থাকবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলায়)
• [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST) অনুযায়ী সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয়।